手机取代传统钱包仍需加强监管

洋洋得意

作为春节期间最热门的移动互联网产品,微信红包、支付宝红包近日公布了自家成绩单。近千万用户参与、收发总金额超过2亿元的这场“红包大战”,透露出哪些信号?当金融理财、吃饭AA买单、便利店购物等场景都接入移动支付,将给人们的生活带来什么变化?移动支付巨头之争又将谁去谁留?

　　微信PK支付宝: 游戏基因巧战支付利器

　　刚刚过去的春节长假,微信红包引爆社交圈,赚足了人气。腾讯公司9日发布的最新数据显示,微信红包活动最高峰是在除夕夜,最高峰期间每分钟有2.5万个红包被领取,平均每个红包在10元内。

　　从这份数据来看,“春节神器”微信红包主要以“数小量大”见长,根植于腾讯的游戏基因和社交土壤,靠娱乐气氛打出满堂彩——从除夕到初八,超过800万用户参与了微信红包活动,超过4000万个红包被领取,平均每人抢了4个到5个红包。

　　支付宝也在此前一天晒出了自己的“春节红包”成绩单:春节7天,数百万用户通过支付宝钱包共计发放价值2亿元的红包,平均金额超过50元,最大的红包达到19万元。红包最高峰同样出现在除夕当天,用户收发的红包总金额高达5500万元。

　　DCCI互联网数据中心主任胡延平认为,不论是从形式还是从产品推广的目的来看,微信红包和支付宝红包都有明显区别。“微信红包像是一个亲朋好友社交圈里相互间金额较小的游戏,是一个互动的过程,腾讯也是想借机激活微信支付的潜在客户。而支付宝红包更像是一个大卖场的实惠大抽奖。微信红包数额小,类似于电子商务C2C的模式,而支付宝的红包金额没有这么多的限制,支付宝是一个商业生态圈的商业促销活动,企业参加的比较多,商户多,是B2C和C2C的结合。”胡延平说。

　　值得注意的是,尽管根据腾讯公布的数据,春节期间微信红包的参与人数仅有数百万,相比超5亿的微信用户这个基数而言,微信红包的爆发程度并不如预期高,但“移动支付+社交”的能量露出冰山一角,已经被挖掘出足够的想象空间。

　　阿里巴巴集团董事局主席马云也表示,微信红包“‘珍珠港偷袭’确实厉害,幸好春节很快会过去,后面的日子还很长”。

　　细看2亿元支付宝红包: 新型网络红包仍留传统年味

　　事实上,通过互联网工具派发过年红包并非新鲜事,支付宝从两年前已经开始推广。尽管是基于手机的互联网“潮流产品”,但细看春节7天网友们派发的2亿元支付宝红包,几大特征仍然透露出传统习俗和年味。

　　一是男性用户是发红包的主力,女性则是收钱的主力。从年龄来看,22岁以下和60岁以上的用户收到红包数远远高于发出数,与传统红包的发放情况也较为一致。支付宝分析认为,尽管在走亲戚的场景下实体的红包还是主流,但在同事之间、网络好友之间以及远方亲戚中,通过手机支付发放红包已经成为潮流。

　　二是有来有往,礼尚往来。据支付宝方面统计,春节期间用户收红包的个数与发红包的个数之间大体呈正相关,有来有往也符合春节“回礼”习俗。单从数量来看,支付宝红包的“土豪之王”出现在广东汕头,单个红包就有19万元,而红包数量之冠则是发出421个红包的天津用户。

　　三是手机支付发红包依旧讲究喜庆吉利,从金额上透出“好彩头”。据支付宝统计,从排行前50位的红包发放热门金额来看,除了默认的1元红包以外,“8.88”“88.88”等8或6组合的金额占据了大半江山,少有的例外是“13.14”元和“1314”元——数字爱情密码什么时候都不过时。

　　此外,从地域来看,全国收红包的省份排名与发红包的省份排名几乎完全一样,前三名都被浙江、江苏、湖北包揽。

　　几分钟看一次手机: 移动支付争霸仍留悬念

　　尽管轰轰烈烈的“红包大战”已经收官,但不少市场人士认为,“新春大战”仅仅是2014年移动争霸赛的开始。巨头之争的背后,是移动互联网在中国的高速发展趋势仍将持续。中国互联网络信息中心发布的最新数据显示,截至2013年底,中国手机网民规模达到5亿,继续保持上网第一大终端的地位,手机依然是中国网民增长的主要驱动力。

　　而相比台式电脑,手机的便携、高使用频率也让它蕴藏更多商机,在线上连接到线下的O2O领域尤其明显。近期在德国召开的一场数码科技会议公布的数据显示,2013年全球共有18.3亿部智能手机,每位手机用户平均每天查看150次手机,换言之,除了休息时间外,每人平均每6分半钟查看一次手机。

　　胡延平认为,红包大战快速培育、催熟了市场,因为此前相当一部分用户还没有把移动支付用起来。移动支付的作用远不止使用在网络购物上,金融理财、缴纳水电费、借款还款、吃饭AA买单、一起游戏等功能正在不断被开发,当移动支付超越电子商务的工具属性,其市场规模可能达到电商规模的4倍。

　　抢红包之类互联网产品能否具有持续性,易观国际高级分析师张萌认为,抢红包其实是针对春节推出的比较符合节假日的产品,对开通微信新用户有带动作用,但长远来看,要培养移动支付的用户,还需要开发更多满足用户生活和应用场景的产品。

　　“微信有速度,支付宝有商业生态圈和活跃度,未来谁能取胜?用户数、活跃度、人均每月支付额和商户数量这四个指标非常重要。”胡延平认为,目前微信和支付宝在几个关键指标上各有优劣,国内移动支付市场的争夺赛仍有悬念。

　　而对于用户而言,支付安全则是用户最关心的指标之一。除了常见的木马病毒、恶意手机应用带来安全隐患,此前支付宝、腾讯均有用户数据被泄露或倒卖,微信红包也在春节期间遭到“虚假陈光标”捞走数百万元红包。用手机取代传统的钱包,仍需加强技术防控和监管。中国电子商务研究中心研究员曹磊认为,社交基因将是移动支付产品的“双刃剑”。新华社记者　张遥　韦慧