西安市首批262个社区警务室正式开通网上工作平台

洋洋得意

中国警察网讯 “快了，也方便了!”1月1日上午10时，陕西省西安市文景路枣园南岭社区居民梁生贤仅用了两分钟时间，就在社区警务室办理好了户籍证明。而在以前，梁生贤要办同样的事起码得花费半天时间。这得益于西安市社区警务室网上工作平台的开通。

　　从1月1日开始，西安市首批262个社区警务室正式开通网上工作平台，着力建设群众“家门口的派出所”，让群众享受更高效便捷的服务。

　　警务室可提供出具户籍证明等多项服务

　　社区警务室网上工作平台由西安市公安局治安管理局户政处民警研发，充分考虑群众需求，并解决了防伪、保密问题。开通这一平台的社区警务室能够为群众提供的服务包括：户籍信息一般项目变更、更正，出具户籍证明、家庭成员证明、无违法犯罪证明，老户籍档案查询等，还能为群众寻亲访友、给孩子起名提供参考。

　　社区警务室出具的户籍证明，不仅有社区民警的姓名、警号，还加盖了西安市户籍专用电子公章，除了使用公安户籍专用字体，还使用不支持二次复印的防伪底纹。另外，户籍证明、无违法犯罪证明等还使用了防伪码。群众在户籍证明上还能见到二维码，只要用手机一扫，就可以验证证明的真伪。据介绍，二维码使用的是减项信息，身份证号码隐去了几位数字。因此，群众不用担心个人信息会被泄露。

　　社区民警随时进行信息录入、比对与研判

　　社区警务室网上工作平台启用后，碑林分局南院门派出所竹笆市社区警务室民警李应科在采集居住证信息时，经过系统比对，发现辖区马坊门8号的孟某是一名网上在逃人员，立即将情况汇报给派出所。派出所随即组织民警将孟某抓获。经查，孟某是河南省巩义市人，因涉嫌诈骗被公安机关上网通缉。有了社区警务室网上工作平台，社区民警哪怕开个户籍证明，都会留下申办人的最新资料，并且实现信息共享。就像李应科这样，在采集信息的同时进行核查比对，并马上得到信息反馈。

　　日前，未央分局大明宫派出所锦园社区警务室民警冯晨雨果通过社区警务室网上工作平台发现，辖区有吸毒前科的舒某长期人户分离，实际居住地在碑林区南门国际A座，整日游手好闲却经常出入酒店，还常常到银行办理业务。冯晨雨果判断，舒某继续贩毒的可能性很大，并在社区警务室网上工作平台对舒某进行评估。评估生成后引起西安市公安局的关注。市局通过对舒某的信息进一步分析研判，确定舒某有贩毒嫌疑，随即向缉毒支队和碑林分局下达抓捕指令。舒某被抓获时，民警从其身上搜出**91克、**一把、子弹一发。

　　电子台账让社区民警工作情况一目了然

　　莲湖分局北关派出所自强社区警务室民警张彦奎登录社区警务室网上工作平台后，第一件事就是用鼠标点击桌面右上角的“签到”按钮，利用系统摄像头拍一张自己的工作照上传，完成上班签到。下班时，他也会按照同样的方法完成下班签到。社区警务室网上工作平台允许社区民警一天进行多次上下班签到。通过社区民警的签到，派出所领导就可以了解社区民警在社区工作的情况。

　　过去，由于社区警务室远离派出所，社区民警有没有下社区，派出所领导无法掌握，也存在工作指令下达不畅的问题。新城分局户政大队教导员覃建中说，他们过去到社区警务室检查一次工作，至少需要3辆车、6个人，分3个片儿，跑上大半天。而现在，网上一目了然。“现在坐在办公室里，就能知道社区警务室里民警谁在、谁不在。”未央分局户政大队教导员王海玲说：“通过‘工作列表’还可以看到每名民警的电子台账，社区民警办理的业务都能看到。”

　　社区警务室网上工作平台电子台账模块涵盖了社区民警的大部分日常工作。比如矛盾纠纷调解、报警求助、案件回访、工作日志等。台账信息可以自动生成、比对，方便统计和研判。由于台账记录时间也是系统自动生成，同时增加现场、当事人照片、当事人电话等信息，民警为应付考评而可能弄虚作假的漏洞被堵住了。

　　通过社区警务室网上工作平台，分局业务领导和派出所领导可以实时向社区民警发送工作指令和工作点评。“指令”和“点评”可以“点对点”，也可以“点对群”。社区警务室网上工作平台对关注对象实现动态管理。像打网络游戏一样，民警做每一项工作都会得到相应积分。有了积分，就有了考评。社区警务室网上工作平台可以对全市社区民警进行实时考评和排名，从派出所到分局的考评也即时生成。