老大的“网瘾”：建业互联网之路

evilatman

   新浪乐居讯(编辑 李佩佩)这一次，河南房企老大建业集团玩大了！

  3月13日，建业集团旗下18城57盘携手新浪乐居启动房产电商，建业集团电商旗舰店正式上线，优惠金额涉及10亿元。辐射范围之广、涉及楼盘之多、优惠力度之大使得建业此次动作无论在河南还是全国，都赚足了眼球。而其采用的电商模式，也堪称其“触网”历程中的巅峰动作。

  “互联网使得通信方式的改变速度加快，要求我们的思维方式、意识和观念转变的意识更加强烈，这次同电商平台的合作就是顺应互联网大势的一种体现，是房企思维方式的转变。”对于此次与新浪乐居的电商合作，建业集团董事长胡葆森这样说道。进入建业集团电商旗舰店

  对于互联网，建业集团并不陌生。从开通企业电子内刊到开通企业官博，再到社区网络化建设、邀请杜子建分享互联网思维，建业集团一步步在互联网领域进行探索、实践，领衔河南房企营销创新的同时，也一步步酝酿着自己的互联网运动。

  触网，始于企业品牌的宣传

  “老胡有一个认证微博 但基本不用，但他说不定用小号潜伏在哪儿呢。”曾经与建业集团工作人员谈到胡葆森的微博使用情况时，该工作人员开玩笑。短短一句话，将胡葆森积极接受互联网新事物又严谨谨慎的性格展露无遗。

建业集团董事长胡葆森

  与胡葆森低调的个人行为相比，建业集团的官方微博一直运维得有声有色，并在新浪乐居每周统计的郑州房企微博影响力排名中，长期稳居前三。除了集团官博，《建业》杂志、《建业生活》杂志以及旗下数个项目也均开通有官博，形成了一个小型的微博矩阵。

  建业集团新浪官博建立于2011年9月19日，在郑州房企中，不是开通最早的，但却是影响力最大的。“每次去给房企做微博培训，总会被要求分享、分析建业的运维思路。”郑州新浪乐居总经理谭世平称。

  事实上，企业官博只是建业集团品牌战略的一部分。作为较早一批开设专门品牌管理部的房企，建业旗下有自己的内刊《建业》和《建业生活》两本杂志，多年来，其内刊《建业》在业内也颇具影响力，并连续六年荣膺“中国房地产企业优秀内刊奖”成为其对外宣传的一个重要窗口。2006年前后，建业集团又陆续开设杂志电子版，并在其官网进行展现。

  “在其他房企闷头建房子卖房子的时候，建业率先踏出了企业品牌建设之路；在其他企业开始注重品牌的时候，建业已经做得炉火纯青了，通过互联网平台的使用、互联网产品的使用将其品牌形象深入人心。”郑州一房企同行称。

  升级，着眼卖房背后的服务

  显然，建业集团并不满足于其与互联网结合的现状。对于自己的互联网运动，胡葆森有着自己的打算。“探索传统和新型行业结合的可能性，并提出新型生活方式服务商概念，围绕着客户需求寻找企业新的利润增长点。”接受新浪乐居专访时，胡葆森透露。

  据他介绍，从2013年开始，集团开始进行社区服务试点改造，将社区物业管理机构升级为客户服务中心。并对社区进行网络化升级，每个业主在自己家里把自己的需求通过网络传递给服务中心，服务中心尽最大的可能通过自己提供的服务功能范围涵盖社区的业主的多种需求，比如说家政服务、送餐服务等。“比如说我们在社区开一个安全的食品商店，解决业主花篮子、菜篮子的问题，未来还可以解决馍篮子、肉篮子、食品安全的问题。如果你社区的商店可以向你的业主提供安全的食品，绿色的食品，那你这个社区的服务就升级了。“

  “但是用什么方式呢，就是用互联网的方式和手段，通过升级改造，实现扩大你向客户提供服务的范围，原来只是卖一套房子，只是提供了非常基础的社区的服务，今后服务的范围要扩大，水平要升级。“胡葆森指出。据悉，目前建业集团选择了一个社区进行试点，改造成型之后将进行全面推广。

  “跟互联网今后的合作范围会不断扩大，不断的利用互联网的发展和自身的投入升级现有的服务。明年，我们业主户数将会达到十万，幼儿园的数量也会达到五十家，再加上我们的球迷，这样庞大的一个客户群体，我们有能力让他们在家中了解到建业每一个新推出的项目，有了互联网，实现这样的服务是很容易的。“胡葆森表示。

  上瘾，缘于思维方式的转变

  进入2014年3月份，建业集团的互联网运动再次实现大的跨越，老大的“网瘾“也愈发明显。3月13日，建业集团与新浪乐居开启房产电商战略合作，推出十亿元感恩回馈。当天，建业集团电商旗舰店同步上线，涉及旗下18个城市57个楼盘。

  “互联网时代，要有忧患意识，不能说你是老大就能怎么样。作为传统行业的开发企业，需要以积极的心态去探索新的营销模式。”对于此次采用的房产电商模式，胡葆森这样说道，他认为，互联网的发展推动思维方式、意识观念的转变。

  为了更好的强化员工的互联网思维，在建业集团启动电商的前一周，该公司专门邀请乐居互联网主编潘宇凌、乐居互联网集团项目微博运营负责人王玉、乐居互联网集团电商运营总监郭云柯，以及有中国微博营销“教父”之称的杜子建“组团”来到建业总部，面向集团各城市(项目)公司的营销部经理、副经理、策划、销售，围绕互联网传播、微博营销、房产电商等进行了全方位的灌输。当天，位于集团总部五楼的会议室被围得水泄不通。在当天的培训课上，杜子健抛出这样的观点：“未来购房人很可能会通过众筹化的方式买房，像小米卖手机一样卖房子在3至5年内将成为现实。“

  “原来房子可以是这样买的。”现场有人不禁说道。事实证明，建业集团煞费苦心组织的培训课，起到了立竿见影的效果，当天，有不少人对互联网与房地产两者的作用和关系有了全新的认识。

  放眼整个房地产市场，学习互联网思维已然成为一场运动。先是万科、花样年先后组队拜访阿里巴巴和腾讯，接着万达王健林宣布近期将与腾讯阿里中一家合作。万科甚至把90后创业女生泡否科技创始人马佳佳请到公司做演讲，讲述90后对房子的理解以及对未来房子的想象。

  对于这股互联网学习潮，胡葆森有着自己的理解，“首先是一个姿态， 面对日益变化的时代，开发商这种传统行业应该持什么样的态度，首先表明的是一种态度；第二个还是在积极的探寻和新兴产业寻找结合点的可能性的问题。另外还表明一种忧患意识，任何一个优秀企业都充满了忧患意识。”