时隔一个月,又到了锐界更新的时间,最近出差比较多,锐界带我跑了一次长途,回来正好行驶里程超过了5000km,得带它去做首保了,而本次更新主要是首保的服务体验。 
首保前一定要注意的事项! 按照道理来说,锐界的首次保养应该是免费的。然而由于我的疏忽,这台车在售出后半年内未做保养,(看到4S店调取的记录才得知销售日期为去年11月29日),结果到了4S店告知只能自费了。 
不过我觉得我遇到的情况比较特殊,因为长测车是挂靠在租赁公司下的,福特的售后想要提醒作为车辆使用者的我来说中间还隔着租赁公司,所以有可能没有传达到。如果是自购车,相信在提车后3-4个月就会有售后打电话来招呼你做保养了。 
所以大家千万记得,新车提回后半年或者5000km以内去做保养,公里数略微超过一些或许还有商量的余地,但是时间超过半年就等于放弃免费首保了。虽然首保价格不算特别贵,但既然有免费的服务能享受就应该尽量去享受到。 首次保养 对于保养我一直建议提前预约,这样可以节约不少等候的时间。另外关于保养的4S店,我个人不喜欢去太过市中心的店,毕竟上海这地方寸土寸金,市区里的店通常规模不会很大,车间比较小,万一人多排队多浪费时间。因此这次首保我选择了位于杨浦区军工路1488号的格林威中环店,从我们公司开车过去20公里,也不算很远。 
福特锐界经销商联系方式 
开到4S店,保安招呼我把车开进“互动式维修接待区”,而售后服务人员也会在里面等候。告知来做首保后,售后开始检查公里数与行驶证上的注册日期,随后就发生了上文提到的故事。不过我表示没关系,首保就自费做吧(在此建议广大车友,如果真的自己疏忽没法免费做首保,请不要去为难售后服务人员,毕竟这其中自己也承担很大一部分责任)。随后售后检查了一下车身是否有伤,检查完毕让我签字确认即可。 
锐界的首保还是挺简单的,主要更换机油机滤,并对其余油液、胎压等做一下检查即可。机油需要添加5.4L,原厂提供的是半合成机油,如果想要更好地保护发动机,可以选择更好的银色包装美孚一号全合成机油。 
5.4L机油总共286.42元,机油滤清器价格为84.24元,工时费168元可以享受9折优惠,首保需要花费522元。作为一台指导价超过30万元的车型来说,保养费用不算高。然而值得一提的是,通用旗下大多数搭载涡轮增压发动机的车型(比如1.5T和2.0T的昂科威)都提供银美孚全合成机油,但福特竟然给2.0T发动机用半合成机油,感受上会有一定差距,并且通用厂商可以赠送2次保养,而福特也只有1次。 
开完单据之后售后表示当天预约保养的用户有些多,保养预计能在2小时以内完成,时间上可以接受,于是前往休息区体验一下。这家长安福特的休息区中规中矩,可以看电视,茶点自助,整个环境很干净。另外还设有对着工位拍摄的监控摄像头,可以看到自己车辆当前的保养进度。 
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在等候区玩了盘王者荣耀再看看车间发现锐界已经被开上工位了,维修技师已经拆下了底盘护板正在放机油,并检查轮胎压力。值得一提的是锐界的底盘部分加装了不少护板,平整性很不错,不仅可以起到防护作用,还能对车底的气流进行紊流。 
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半合成机油标号为5W-30,既有级别为最高的SN,虽然给人的感受或许不如全合成机油来得好,但理论上来说保护性是足够了。需要加注5.4L,也就是一瓶4L和2瓶1L装机油,这里需要注意的是1.4L机油并不是按照2桶1L装卖给车主的,而是按照每升价格乘以1.4算出的价格,因此余下的0.6L不能带走。 
换好机油机滤后装上底盘护板,技师还会用气枪对发动机舱进行简单的冲洗,保养就差不多算做完了。之后4S店还可以提供免费洗车服务,不过依然需要排队,考虑到天气还不错而且正好到了饭点,就干脆再等等洗一下吧。 
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整个保养过程还算挺顺利的,价格也合适(虽然相信大多数车主首保肯定都免费去做了),4S店的接待和服务也都很热情,可以给个好评! 油耗: 
最近出差跑了一次宁波的来回,表显平均时速超过了90km/h,油耗11L/100km出头一些,我觉得夏季全程开着空调对油耗的影响会比较大,这个表现还算能接受,毕竟锐界的造型注定风阻不会低。 总结: 总的来说,锐界的首保还算是比较简单的,只需要更换机油机滤即可,500多元的价格也不算贵,可以接受。需要注意的是不要超过购车后半年再去,这样就无法享受免费保养了,另外前往4S店时也要记得带免费首保的单据。本次锐界就先更新这么多,下个月我们再见!
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